Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.Ils sont expédiés via colissimo avec un numéro de suivi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets.

Les dimensions des boites sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

En cas de défaut de fabrication contacter Wild West Custom sous 7 jours et nous vous remplaçons votre objet sans frais supplémentaires.

Vous avez un délai de rétractation de 7 jours après réception de votre colis pour obtenir un remboursement, ce dernier sera octroyé dans le conditions suivante:

  • 1. Vous avez contacté Wild West Custom dans un délai de 7 jours après réception de votre colis pour demander un retour.
  • 2. La marchandise n’a pas été endommagée d’une quelconque manière par l’acheteur.
  • 3. Les frais d’expédition des retours sont à charge de l’acheteur.